寧波水電煤氣查詢指南

寧波水電煤氣費的查詢方式是什么樣的呢?寧波本地寶為您整理了寧波水電煤氣費的查詢方式,希望能為您的生活帶來便利!

寧波水費查詢

寧波水費網上查詢指南

1、首先進入寧波市自來水總公司官網(點擊進入)

  點擊頁面右側水費查詢按鈕:

  進入水費查詢頁面,輸入7位數用戶號(賬單號),密碼(初始密碼為6個0),點擊登錄按鈕即可查詢。

  網上水費查詢溫馨提示:

  輸入的7位數用戶號(賬單號)必須與最新的水費發票一致,初始密碼為六個0。密碼修改功能將在短期內開放,如有疑問請撥用水熱線96390進行咨詢。

寧波電費查詢

  客戶可根據需要選擇按鍵進入服務系統,95598承諾系統正常時四聲鈴響(12秒)內接聽電話,例外情況:如有序用電期間、雷雨大風天氣或外力破壞等原因,造成線路故障跳閘全線失電的時候,大批電話打進,可能造成打不進或排隊聽音樂的情況,請客戶多諒解,建議您將打電話的時間稍作調整,同時,我們一接到故障報修的電話后,即刻通知搶修部門,以最快的速度恢復供電。

  電費電量查詢請按“1”

  客戶需要查詢電費電量請盡可能使用語音服務功能,按語音提示輸入區域、戶號,系統提醒輸入查詢日期,如6月份電費就輸入06,并以“#”結束,系統將告知該月份的電費及詳細電費明細,請您耐心聽取。如系統提示:該月未結算,請檢查是否把單雙月搞錯了,也有可能還未結算電費,您也可以根據情況重新查詢。

  友情提醒:為方便查詢請客戶牢記客戶繳費卡(電費發票)上的7位數戶號。

  停電計劃查詢請按“2”

  客戶需要查詢停電信息請盡可能使用語音服務功能,按語音提示輸入區域,系統提醒輸入近期停電信息按1,指定日期按2。按指定日期查詢輸入日期,如12日的停電信息就輸入12,并以“#”結束,系統將告知該日期的詳細停電情況,請您耐心聽取。如系統提示:所指定的日期無停電信息,請檢查是否把日期輸入錯誤,或確實無停電信息,您也可以根據情況重新查詢。

  故障報修留言請按“3”

  電力故障報修內容分為:高壓設備故障、低壓線路故障、低壓開關故障、供電設備異常情況、計量表計故障、客戶內部故障(有償服務)等。請盡可能詳細描述您報修的故障現象,故障點附近明顯的參照物,可以幫助我們更快抵達故障現場和正確判斷故障類型,并留下具體的聯系人姓名、詳細的地址和聯系方式便于我們及時聯系到您。

  舉報投訴留言請按“4”

  如果您在營業收費、電費電價、電網改造、供電質量、停電方面、服務質量、物業轉供、報裝接電、電器損壞賠償、違約竊電、計量裝置、設施保護等方面有建議和意見,發現供電部門員工工作質量、服務態度、違規違紀等問題和現象,請及時向我們反映,我們將細心聆聽您的意見,如實記錄并通知相關部門解決,我們承諾投訴在五個工作、舉報在十個工作日內給您一個滿意的答復。

  發送傳真請按“5”

  如果您有重要的文件、信息,需要發送傳真,請您使用95598系統傳真,我們將實時對傳真進行接受。

  業擴報裝查詢請按“6”

  客戶需要查詢業擴報裝信息盡可能使用語音服務功能,按語音提示輸入業擴查詢號,系統該業擴報裝的申請類別和當前業擴流程工作內容,請您耐心聽取。如系統提示:無指定的查詢號,請檢查是否把查詢號輸入錯誤,您也可以根據情況重新

  查詢。

  轉接人工服務請按“0”

  如需要了解有關用電常識及其他用電疑難需要電力服務,請根據語音提示選擇人工服務,轉接人工服務需要進行服務呼入排隊,請您耐心等待,電話接通時,會自動報客戶代表的服務工號,請您記住,便于服務質量跟蹤??蛻舸斫勇牶?,竭

  誠為您提供優質服務。

  友情提醒:

  寧波95598電力服務熱線推出短信溫馨提醒服務:您需要了解電費電量、停電情況、欠費提醒、電費扣款信息、電力宣傳等信息時,可以撥打95598訂閱免費短信提醒服務,我們將更好、更及時地為您服務。

寧波煤氣查詢

  寧波興光煤氣集團公司服務機構一覽表

  安保服務部      中山西路166-168號      87361052

  營業所           中山西路166-168號         87361134      87361077

  工程籌建部       中山西路166-168號       87361109

  維修中心         新芝路104號         87345252

  民光服務公司(送氣中心)         解放南路24弄1號    87306708

  蓮橋經營站          解放南路24弄1號          87312133

  海曙經營站          和義路144號         87362707

  江東經營站       荷池巷2號          87331787

  江北經營站      西草馬路28號        87356288

  高塘經營站        新芝路104號        87345144

  白鶴經營站        白鶴新村340號      87394671

  尹江岸經營站      甬水橋路162號     87462191

  中山西路門市部      中山西路166-168號    87361132

  管網所            民安路389號       87767110

  容光鋼瓶檢修公司    孔浦梅堰路     87361109

 

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